Tổng hợp các lỗi có thể gặp khi cập nhật iOS 11 và cách khắc phục

Trong bài viết này Tải App Store sẽ tổng hợp các lỗi có thể gặp phải trong quá trình nâng cấp iOS 11 và cách khắc phục (sẽ được update liên tục) bạn đọc cùng tham khảo nhé:

Việc cập nhật lên iOS 11 khá là đơn giản nhưng đôi khi bạn sẽ gặp phải sự cố ngoài ý muốn trong quá trình download cũng như cài đặt ví dụ như: “Software Update Failed: An error occurred downloading iOS 11”. Lúc này, bạn bình tĩnh nhé, không cần quá lo lắng hay hoảng hốt. Chỉ cần làm theo hướng dẫn dưới đây là việc cập nhật vẫn sẽ diễn ra như bình thường thôi.

Hãy thử lại một lần nữa

Đây là lời khuyên đầu tiên dành cho bạn! Khi thông báo lỗi Software Update Failed xuất hiện, bạn sẽ có 2 lựa chọn: “Close” hoặc “Settings”.

Hãy bấm vào “Close” để để thoát thông báo lỗi, chờ thêm một vài phút và sau đó lặp lại thao tác cập nhật iOS 11 từ Settings > General > Software Update.

Chờ một vài giờ trước khi thử lại

Thông thường, khi một bản firmware iOS mới được phát hành, sẽ có cả triệu người dùng đồng thời download và cài đặt và đây là lý do chính khiến server của Apple bị tắc nghẽn với lượng truy cập quá lớn khiến quá trình download firmware có thể bị gián đoạn và gây lỗi. Cách tốt nhất để khắc phục lỗi thường gặp khi nâng cấp iOS 11 này là nên bình tĩnh chờ đợi một vài giờ hay thậm chí là một tới hai ngày sau đó trước khi thử lại lần nữa.

Cập nhật lên iOS 11 thông qua iTunes

Nếu bạn không đủ kiên nhẫn để làm theo phương án bên trên thì hãy tham khảo cách cập nhật iOS 11 qua iTunes trên PC hoặc Mac. Tất cả mọi việc cần làm là kết nối thiết bị với máy tính, khởi chạy iTunes và sau đó bấm vào nút Update trên tab Summary.

Cài đặt thủ công iOS 11 firmware

Phương pháp cuối cùng và cũng là phương pháp phức tạp nhất đó là download firmware iOS 11 (định dạng IPSW) về PC để cập nhật thủ công. Cách này sẽ khắc phục được sự cố của quá trình cài đặt OTA bởi bạn không bị lệ thuộc vào server của Apple khi download. Tuy nhiên vì mức độ phức tạp cao hãy cân nhắc kỹ trước khi bạn thực hiện. Dưới đây là các bước thực hiện, bạn đọc cùng tham khảo nhé.

Bước 1: Bạn lựa chọn các file IPSW của iOS 11 phù hợp với thiết bị của mình và download nhé.

Bước 2: Kết nối iPhone, iPad hoặc iPod Touch của bạn vào máy tính và khởi chạy iTunes

Bước 3: Truy cập vào tab Summary trên iTunes

Bước 4: Bấm giữ nút Shift trên bàn phím (Windows) hoặc nút Alt/Option (Mac) đồng thời bấm vào nút “Restore iPhone”

Bước 5: Tại hộp thoại mở ra, lựa chọn file IPSW của iOS 11 mà bạn vừa download

Sau các bước trên, iTunes sẽ bắt đầu cài đặt iOS 11 lên thiết bị. Sau khi quá trình hoàn tất, bạn có thể restore lại dữ liệu từ các bản backup hoặc tiến hành thiết lập lại thiết bị từ đầu.

Trên đây là một số các cách xử lý gợi ý giúp bạn khắc phục sự cố “Software Updated Failed” khi download và cài đặt iOS 11. Chúc các bạn may mắn và hài lòng với những gì Apple đã mang lại trên iOS 11 – phiên bản nâng cấp toàn diện nhất dành cho iOS từ trước tới nay.